今天的故事,開始于水電事業(yè)部翁瓊芳發(fā)的一條朋友圈。她說(shuō)起前兩天去了公司幾年前改造的第一臺(tái)門機(jī)電氣控制系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng),勾起了當(dāng)年的回憶。是什么樣的過(guò)往,能夠抵住歲月漫長(zhǎng),讓人念念不忘?于是立馬就去采訪了一下她,就有了下面以翁瓊芳為主人公的故事……
少時(shí)負(fù)壯氣,奮烈自有時(shí)
2014年春的時(shí)候,我在網(wǎng)上看到了高壩洲電站的一條招標(biāo)信息,項(xiàng)目?jī)?nèi)容是電廠大壩門機(jī)控制系統(tǒng)改造,主要的改造部分是電氣控制系統(tǒng)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)公司還沒(méi)有做過(guò)這方面的案例,我馬上意識(shí)到這是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!就先去找了技術(shù)部的同事,他們幫忙看過(guò)技術(shù)要求后,非常肯定的告訴我,“完全可以實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)有非常成熟的技術(shù)了!”記得那一刻,我真的是心花怒放,非常興奮的將這個(gè)信息匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),并信心勃勃的表示,一定要拿下這個(gè)項(xiàng)目!
我做了一些市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個(gè)改造很多同行都可以做,而且也有一些成熟的案例。如何從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍了?我們經(jīng)過(guò)反復(fù)研討,最終決定從技術(shù)覆蓋(包括對(duì)電廠大壩門機(jī)電氣盤柜整體、操作聯(lián)動(dòng)臺(tái)、主電纜、控制電纜、滑環(huán)整體等設(shè)備進(jìn)行更新改造,同時(shí)增加主副司機(jī)室觸摸屏用于門機(jī)故障診斷)、高性價(jià)比以及售后服務(wù)三個(gè)方面針對(duì)性的提供解決方案。
現(xiàn)在想想,年輕的時(shí)候什么都沒(méi)有,唯有滿腔熱血和不撞南墻不回頭的擰勁兒。最終5月的時(shí)候,在公司全力配合下,我們打敗了眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,拿下了這個(gè)項(xiàng)目,正式簽訂了合作合同。這是公司改造的第一臺(tái)電廠門機(jī)控制系統(tǒng)案例,對(duì)我、對(duì)公司都有不一樣的意義!
我手中的法寶,唯產(chǎn)品和服務(wù)而已
當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目工期特別的趕,從簽合同到驗(yàn)收交付只有180天的時(shí)間。實(shí)施前期,需要技術(shù)人員在電廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,確定現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工的安裝方式及后期的工作安排。整個(gè)過(guò)程持續(xù)時(shí)間從5月中到8月底,正是一年中最熱的時(shí)候,當(dāng)時(shí)真是頭一低,汗水灑在地上就像下了一陣雨一樣,衣服更是沒(méi)有干過(guò)。同事們苦中作樂(lè),還開玩笑說(shuō)用實(shí)踐理解了什么叫“汗如雨下”。好在一切辛苦和付出都是值得的,9月1日正式進(jìn)場(chǎng)施工,最終提前5天驗(yàn)收交付,電廠充分肯定了我們的成果!我到現(xiàn)在都能回想起驗(yàn)收那天,心里大石落地的輕松與愉悅!
后來(lái),因?yàn)殡姀S對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,又陸陸續(xù)續(xù)開展了其他三個(gè)合作項(xiàng)目,最近的一項(xiàng)尾水門機(jī)控制系統(tǒng)改造也順利的運(yùn)行了6年,而第一項(xiàng)大壩門機(jī)運(yùn)行已有9個(gè)年頭了。這些年,我也時(shí)常去現(xiàn)場(chǎng)了解系統(tǒng)的運(yùn)行和使用的情況,一直得到的都是正向的反饋。而我們的設(shè)備也經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn),除了部分元器件自然老化、磨損需要更換以外,沒(méi)有出過(guò)其他售后問(wèn)題。
光陰飛逝,我從2010年加入微特大家庭,轉(zhuǎn)眼就是十幾個(gè)春秋。電站這個(gè)項(xiàng)目只是我經(jīng)手的大大小小項(xiàng)目中的一個(gè),但卻總是在不經(jīng)意間當(dāng)年的那些情景就會(huì)浮上心間。回首這一路的歷程,我在微特歷練成長(zhǎng),見證微特成長(zhǎng)、壯大,一步一個(gè)腳印的走到今天,離不開公司的培養(yǎng)和栽培,離不開每一個(gè)用戶的默默支持!也非常感謝每個(gè)用戶對(duì)我們認(rèn)可和信賴!
寫在最后
在采訪的過(guò)程中,感覺(jué)翁瓊芳對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的情況真的是了然于心,宛如昨日重現(xiàn)。最后我讓她分享一下做好銷售的秘訣,她說(shuō):“銷售都差不多的,唯有努力而已,剩下的交給運(yùn)氣吧!”說(shuō)完笑了笑,看我一臉不信的樣子,又補(bǔ)充到:“真的沒(méi)有什么秘訣,就是挖掘出客戶的核心需求,用心做好服務(wù),剩下的就交給產(chǎn)品吧,產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話!”
我想起微特公司 “一直致力于為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更加安全可靠的解決方案”的理念與宗旨,原來(lái)已經(jīng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的浸透到每一位微特人的骨子里。而翁瓊芳作為水電事業(yè)部的銷售,在一個(gè)世俗眼光中的“理科”行業(yè),完全是巾幗不讓須眉,表現(xiàn)的非常出色,分別獲得了“2020年度銷售榜眼”和“2022年度銷售亞軍”榮譽(yù)稱號(hào)。截止2023年3月,翁瓊芳已經(jīng)簽訂銷售合同700余萬(wàn),我也預(yù)祝她在2023年取得更好的成績(jī),向年度銷售冠軍發(fā)起沖擊。